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喜茶高管不正当涉港言论背后:口碑下滑与价值

2020-09-03 21:07



资本的力量让喜茶的品牌与口碑实现了从0到1的质变,但喜茶一次次的错误示范,正在形成“水滴石川”效应。



喜茶高管不正当涉港言论背后:口碑下滑与价值





据媒体报道,8月28日,杨爱梅代表喜茶出席公开活动时公开表示:“喜茶不仅在中国,在新加坡和香港都有分店,同时还要在日本和澳门开店。”根据现场视频来看,现场主持人试图用“全球化”一词来进行圆场,但杨爱梅并没有意识到错误以及纠正道歉。事后,喜茶方面也并未对此事做出任何解释。

作为一家新式茶饮“独角兽”企业,在公开场合发表此言论,一定是不合时宜的,而喜茶事后“冷静”的处理态度,也是不作为的一种表现。

如果说,过去一年的绿蝇”事件以及员工与外卖骑手发生肢体冲突,是喜茶疯狂扩张留下的后遗症,那此次不正当言论,就可能成为喜茶口碑上的又一道“伤疤”。







公开资料显示,喜茶最后一轮融资停留在今年三月,此轮战略投资中,喜茶估值超过160亿元,而在2019年,喜茶的估值还为90亿元,不到一年的时间,喜茶估值接近于倍增。资本的力量将喜茶推上了“高光时刻”。近日,喜茶创始人聂云宸以身家40.92亿元登上了“2020深圳创富百人榜”,位居81位,且是百人榜中最年轻的一位。但必须要提及的是,资本助推,品牌声量变大的背后,都离不开买单的消费者。

今年3月,外界有传闻称,喜茶在融资后将要奔向资本市场,启动IPO计划,而其竞争对手奈雪の茶也被曝递交了赴美IPO招股书,不过最后因为疫情、市场等因素,最终选择撤回。结合喜茶母公司去年年底多项工商变更,或许喜茶距离IPO已经“临门一脚”,只是在等待更好的时机冲刺。

只不过,时下喜茶高管的不正当言论以及长久以来的食品安全问题,恐会导致喜茶品牌、口碑驶入下坡路,在这样的情况下,即便喜茶拥有资本的粮草,但也难解决“招兵”问题。

虽然喜茶在新式茶饮行业的江湖地位不断提升,但在这背后,喜茶肩上的企业责任也越来越重,而价值观是否正确,就会成为影响受众的一把“双刃剑”。29岁的年轻创始人、新式茶饮行业的独角兽,这些标签来之不易,希望喜茶且行且珍惜。



(责任编辑:常安楠)

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